2018年4月，澳洲的Paul在我們的官網(wǎng)上留言稱：“我想找有質(zhì)量好使用壽命有保障的耐老化防飛濺毛刷裝置，你們的毛刷有保證嗎？”經(jīng)溝通了解，我們從Paul那里得知他們公司是專門做汽車零配件批發(fā)零售的。他遇到有客戶跟他投訴說他們公司提供的防飛濺毛刷裝置使用不滿一年就開始老化了。因此Paul還在市場(chǎng)上找有沒有專門做耐老化防飛濺毛刷裝置的生產(chǎn)廠家。

為了從根本上解決Paul的問題，我們從源頭出發(fā)，對(duì)他的產(chǎn)品進(jìn)行成分檢驗(yàn)分析，了解材質(zhì)是否存在問題。經(jīng)過專業(yè)機(jī)構(gòu)送審檢測(cè)，耐老化測(cè)試結(jié)果為不符合正常使用標(biāo)準(zhǔn)，主要原因?yàn)椴馁|(zhì)用料不純。把毛病挑出來以后，我們建議Paul嘗試使用我們的毛刷樣品。確認(rèn)所有產(chǎn)品細(xì)節(jié)后，我們?cè)?天內(nèi)進(jìn)行耐老化防飛濺毛刷裝置的打樣送樣工作。送樣前，并提供了我們的材質(zhì)相關(guān)耐老化測(cè)試報(bào)告，這樣也就大大增進(jìn)了Paul對(duì)我們的信心。看到證書報(bào)告和確認(rèn)樣品后，他下了一張500米的首單。

2019年年初，他再寫郵件告訴我們“用了你們傲群的耐老化防飛濺毛刷裝置，我現(xiàn)在都沒有接到客戶投訴了。你們的產(chǎn)品真是省錢又省心，我下周準(zhǔn)備有一張新訂單，到時(shí)候跟你確認(rèn)?！?/span>