一位來(lái)自迪拜的客戶(hù)Rakesh打來(lái)電話(huà)說(shuō)到，“我要找軟硬度合適的自動(dòng)扶梯兩側(cè)毛刷，不能要太硬或是太軟的毛刷，我們之前用過(guò)的毛刷，不是被人投訴毛刷太硬，就是投訴毛刷太軟，我想找一家可以幫我定做毛刷的供應(yīng)商。”

在與客戶(hù)的溝通中我們了解到客戶(hù)所關(guān)注的問(wèn)題，我們給客戶(hù)推薦了尼龍膠絲。因?yàn)槲覀児镜哪猃埬z絲是純尼龍膠絲，不摻雜任何其它的物質(zhì)，因此毛刷硬度非常適中。同時(shí)我們給客戶(hù)推薦尼龍0.3mm絲徑的膠絲，這樣裝在扶梯上的硬度就更適合了，于是我們給客戶(hù)寄去了尼龍0.3mm絲徑的自動(dòng)扶梯兩側(cè)毛刷樣品，客戶(hù)收到樣品后當(dāng)天就打電話(huà)給我們說(shuō)“我很喜歡你們的毛刷，毛絲柔軟但恢復(fù)性強(qiáng)，正是我們一直在找的自動(dòng)扶梯兩側(cè)毛刷，我相信我的扶梯毛刷不會(huì)再被客戶(hù)投訴了?！?/span>

10天后，我們收到了客戶(hù)的第一張單5臺(tái)梯的量，出貨給客戶(hù)的第20天客戶(hù)打來(lái)電話(huà)說(shuō)“你們傲群做的自動(dòng)扶梯兩側(cè)毛刷很好，我的客戶(hù)很滿(mǎn)意，客戶(hù)現(xiàn)在有一個(gè)15臺(tái)梯的項(xiàng)目正在洽談中，預(yù)計(jì)會(huì)在3天內(nèi)把訂單下下來(lái)，你們的專(zhuān)業(yè)的毛刷給我們帶來(lái)比之前多20%的訂單?！?/span>